如磁条因意外擦除磁条信息,在交易时可能无法被POS或ATM读出磁条信息,这时,卡片帐户资料必需采用键式输入,甚至取消交易。将近三分之二的读磁失误是由于意外擦除磁条信息(掉磁)所致,通常有以下几种:将磁条卡放于磁铁或有较强磁场效应的家用电器附近,以致卡内磁性介质受磁场作用而失效。磁条卡在钱包或皮夹里的位置太贴近磁性包扣,卡上的磁性介质被消磁受破坏。因保管或使用不慎,磁条卡受外力作用而使卡上的磁条信息丢失。诸如受压、被折、划伤、弄脏等。无意将两张磁卡背对背放置在一起,其磁
性介质相互磨擦、碰撞,故而遭受破坏。2. 读磁失败的另一个原因是终端读磁头维护较差此问题较易解决,发卡行只需采用简易终端清洁仪即可。这种清洁仪带有卡片清洁器,不时环绕终端去除表面的绒毛及灰尘。妥善的保养终端磁头,可以提高终端读卡能力,使读卡失误率降低30%。3. 特约商户的收银员的操作不当,及POS读磁头故障,也会引起读磁失败。写磁失误的原因,写磁设备的调试不当 ,重新写磁时,未完全擦除原有磁条信息 ,磁卡在运输、储存过程的处理不当,引起写磁失误,值得提出的是,早期出厂的一些打卡设备或个别厂家生产的打卡设备,在没有调整的情况下,对不同厚度的卡片进行写磁时,也可能会引起不同程度的写磁失误。此时,打卡机的维修人员调整打卡机的有关参数,即可以减小写磁失误率。磁卡一旦出现掉磁现象,会给持卡人带来许多麻烦。因此,为防止磁条掉磁,持卡人在磁卡的使用及保管中,应注意保护好磁条,小心存放,避免折压,以免造成不必要的麻烦。磁条掉磁的解决方案--高密磁条(Hi-Co magnetic stripe)由于磁条掉磁引起的读磁失误,常会导致交易的取消及持卡人的不满,而持失效卡片者可能向发卡行提出要求换卡,但更可能只是简单地停止使用该卡。所以磁条性能的好坏,不仅影响到持卡人及发卡商之间的彼此利益,还涉及到客户服务及获取利润的问题。